El presente documento de investigación se realizó con el objetivo de mejorar el proceso de reparación de cilindros hidráulicos en una empresa metalmecánica. Para esto, se utilizó la metodología Lean Manufacturing, herramienta que surgió en Japón con el propósito de eliminar los desperdicios que se presentan en las etapas de todos los procesos con la finalidad de aumentar la productividad y la eficiencia en estos. Este proyecto muestra un análisis para determinar las causas raíz del problema de la demora de cumplimiento en la entrega de equipos reparados y propone una alternativa de solución para la organización. Se realizó una descripción de la organización y del proceso de reparación de cilindros hidráulicos. Asimismo, se muestra su mapa de procesos y diagrama de flujo. Se utilizó VSM para determinar los desperdicios a eliminar basados en la generación de valor de a...