Actualmente, el sector de la construcción enfrenta desafíos debido a un modelo de producción tradicional deficiente, afectando especialmente a las pequeñas y medianas empresas (pymes) que operan en esta industria. Estas pymes experimentan pérdidas operacionales, sobrecostos y retrasos en sus proyectos. La investigación tiene como objetivo generar un nuevo conocimiento mediante la implementación de un modelo de mejora integrado para optimizar la gestión de producción en proyectos de construcción urbanos. El diagnóstico en una pyme constructora reveló problemas de incumplimiento de cronogramas en obras urbanas, especialmente en la gestión de obras. El modelo de mejora integrado, conformado por Last Planner System y la técnica PERT, fue validado mediante el juicio de expertos, cumpliendo con los criterios de validación y mostrando un impacto significativo en colaboradores; as...