El trabajo tiene como finalidad describir y analizar el desarrollo de la etapa de planificación de auditoría a una empresa de servicios, con el objetivo de identificar puntos de mejora en relación al sistema de control interno aplicado. Es por ello que, se realizó el comparativo de lo revisado comúnmente en una auditoría realizada a un cliente recurrente con lo presentado por el cliente durante la realización de la auditoría, para obtener un mayor alcance en nuestra revisión, siguiendo los lineamientos brindados por el Marco Integrado de Control Interno COSO 2013, a través de sus cinco componentes. Para el desarrollo, la metodología aplicada es cualitativa descriptiva obteniendo la información a través de reuniones de entendimiento con los encargados de las principales gerencias, y personal involucrado directamente a los procesos en revisión. Adicionalmente, se realizó la ...