Los tiempos actuales en la cual nos ha tocado vivir, es un mundo globalizado en donde un papel determinante le corresponde a la humanidad a la cual, cada día se le exige más, las vallas son más altas donde el nivel de exigencia es de un alto desempeño y una forma de alcanzar las metas trazadas es a través de las personas, y si las organizaciones desean permanecer en el mercado, lo tendrán que hacer es que se gestione el recurso humano por competencias, toda empresa de éxito sabe que el elemento vital en su organización son las personas y quien se encarga de ello es el área de recursos humanos. Hoy en día, para todos es común el termino competencias, por cuanto para todo se nos pide ser competitivo por cuanto nuestro entorno se ha vuelto muy competitivos y las exigencias son cada día más, calidad total, mejoramiento continuo, reingeniería, etc. son herramientas que estamos m...