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tesis de grado
Este trabajo de investigación tuvo como objeto determinar la influencia del sistema web en el proceso de cobranza académica en el colegio Saco Oliveros. La metodología de investigación fue aplicada, explicativa, de enfoque cuantitativo, de diseño experimental, del tipo pre-experimental. Se concluyó que la implementación del sistema web redujo el plazo de cobranza en 5 días y que el sistema web redujo el índice de morosidad en 15.01%. Fundamentados los resultados, posibilitó concluir que el sistema web mejoró el proceso de cobranza académica en el colegio Saco Oliveros.