Esta tesis se basó en identificar la problemática actual y evaluar en las autoridades el nivel de satisfacción en la comunicación actual entre la policía nacional del Perú y las rondas campesinas en el distrito de Nueva Cajamarca y Diseñar la propuesta de red de telefonía IP para la comunicación entre ambas instituciones. Para el primer objetivo se realizó una encuesta y entrevista, para el segundo objetivo se empleó la metodología de diseño top-down de cisco donde se analizaron los requerimientos de la propuesta, también se elaboró un diseño lógico y físico de la red proyectada, y por último se documentó toda la instalación y configuración de Elastix la cual se usó como sistema operativo de la centralita IP y se realizó un presupuesto de la propuesta y un cronograma de actividades que se debería seguir en una posible fase de implementación. La población se del...