La comunicación organizacional y la gestión del cambio son elementos esenciales para fomentar un entorno laboral eficiente y adaptativo en instituciones públicas. El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de relación entre ambas variables en la Municipalidad Provincial de Chachapoyas durante el año 2024. La investigación adoptó un diseño correlacional, de enfoque cuantitativo, y se desarrolló con una población de 253 colaboradores, trabajando con una muestra representativa de 153, seleccionada mediante muestreo aleatorio simple dentro de un enfoque probabilístico. La técnica utilizada fue la encuesta, aplicada a través de un cuestionario estructurado, validado por tres expertos y con alta confiabilidad, evidenciada por coeficientes de α = 0.826 y 0.867 según el Alfa de Cronbach. El análisis de datos se realizó mediante el coeficiente de correlación de S...