El objetivo de la investigación en general fue determinar cuál fue el efecto de la Automatización de la variable Certificación de Crédito Presupuestario de Viáticos en la Etapa de Preparación de la Ejecución de la Fase de la Ejecución Presupuestaria del Proceso Presupuestario de la Defensoría del Pueblo entre el período 2014 y 2015. El tipo de investigación fue tipo básica, de diseño expo-facto y no experimental, transversal de nivel descriptivo, el método utilizado para el desarrollo de la investigación fue descriptivo. La muestra estuvo compuesta por el total de 24 meses trabajados que corresponden a dos (02) grupos, 12 meses del periodo 2014 antes de la Automatización y 12 meses del periodo 2015 después de la Automatización. La Técnica utilizada fue la recolección de datos estadísticos y el instrumento la base de datos del reporte del Aplicativo del Sistema de Ge...