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tesis de maestría
Publicado 2016
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El estudio “Percepción del usuario externo acerca de la calidad de atención en la estrategia sanitaria de salud bucal en el centro de salud Choros, Cutervo, 2014”, planteó como objetivo general, determinar la percepción del usuario externo acerca de la calidad de atención en la Estrategia Sanitaria de Salud Bucal. Diseño metodológico, enfoque cuantitativo tipo descriptivo y de diseño transversal. La muestra estuvo constituida por 120 participantes que fueron seleccionados por conveniencia a quienes se les aplicó una encuesta adaptada para el tema de investigación. Se concluyó que: Las características socio-demográficas, expresan que los usuarios con mayor tendencia a usar el servicio de odontología es la población femenina, en su mayoría ubicados en la etapa de vida joven y adulto y con grado de instrucción secundaria completa. La percepción del usuario externo acer...