El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado a fin de determinar la relación de la calidad de atención y la satisfacción de las usuarias víctimas de violencia atendidas en el CEM de San Vicente de Cañete. La metodología usada fue la investigación aplicada de diseño no experimental, descriptivo correlacional. La población que participo en el estudio son 40 usuarias comprendidas en edades de 18 a 60 años, determinadas por muestra no probabilística intencional. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta mediante la aplicación de dos cuestionarios uno de la variable calidad de atención y el segundo de la variable satisfacción del usuario. Los resultados obtenidos en la investigación revelan que de las participantes el 32.5% percibe un nivel de calidad medio, y referido al nivel de satisfacción el 47% de usuarias percibe un nivel de satisfacción alto....