El presente trabajo se llevó a cabo en las instalaciones del centro comercial Real Plaza Huancayo que tuvo como objetivo mejorar la disponibilidad de los sistemas electromecánicos en base a la metodología conocida como el análisis de criticidad con modo y efecto de falla. El tipo de investigación desarrollado es tecnológica porque el estudio tiene como fin la aplicación del conocimiento científico con la intención de transformar el conocimiento aplicado a los procesos y equipos a intervenir para lograr mejores servicios alineados con el fin de las empresas y la sociedad. El nivel de la investigación es aplicado debido a que el objeto de estudio fue evaluado en su estado existente obteniendo indicadores en un tiempo anterior fijado mediante las fichas de trabajo, cuadros de análisis de criticidad y formatos de disponibilidad de los equipos electromecánicos utilizados, con ello...