La productividad es un indicador de mucha importancia para todas las empresas en la actualidad, pues mide la eficacia y la eficiencia con la que se utilizan los recursos para generar bienes y servicios. Es esencial para la competitividad y rentabilidad de una empresa, ya que una mayor productividad permite reducir costos y aumentar la capacidad de respuesta a las demandas del mercado. La metodología Six Sigma, por otro lado, es un enfoque disciplinado y basado en datos que busca mejorar los procesos mediante la identificación y eliminación de defectos y variaciones. Six Sigma se centra en alcanzar un nivel de calidad cercano a la perfección, donde solo se permiten 3.4 defectos por millón de oportunidades. La implementación de Six Sigma en las empresas ofrece numerosos beneficios, como la mejora de la calidad del producto, la reducción de los costos operativos, el aumento de la sat...