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tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como fin determinar la relación entre la gestión municipal y la participación ciudadana en la Municipalidad Distrital de Marcabalito – 2019. El estudio de tipo no experimental con diseño correlacional presenta una muestra poblacional universal de 32 funcionarios, y con un muestreo no probabilístico. Para el trabajo de recolección de datos, se utilizó dos cuestionarios s: la escala de la gestión municipal y la escala de la participación ciudadana. Los datos recogidos se procesaron a través de la estadística descriptiva para determinar los niveles de cada una de las variables. Asimismo, se realizó la prueba de correlación de Rho Spearman como prueba estadística de verificación de hipótesis. Finalmente, se concluye que existe una correlación nula entre la gestión municipal y la participación ciudadana, es decir que los procedimientos no ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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In this enterprise has been realized the present research which mainly objective is support in what way the publicity can contribute to the relations to the clients. For this reason the problema is: in what way the no convetional publicity can contribute to improve the relations managements with the customers in the Enterprise Golf Center S.A.C., in the city of Huamachuco, year 2014?. To collect the data has been applied surveys to the sample of 17 current customers, the questions has permitted diagnostic that in this enterprise the publicity is not massive (radio, television, panels, etc.) on the contrary the publicity is applied by mail, person to person, use of catalogs, etc. The use of other questions has helped to investigate about the level of quality in the Administration of relations to the clients. Obtained the results, a serious discussion has been applied, besides appying a de...