Objetivo: Analizar el nivel de calidad del proceso de teleorientación según la percepción de las usuarias del servicio de obstetricia del Centro de Salud Todos los Santos de San Borja en Lima durante el año 2021. Metodología: Diseño no experimental, tipo básica, nivel descriptivo y método inductivo. Resultados: El nivel de calidad del proceso de teleorientación según la percepción de las usuarias del servicio de obstetricia es de satisfacción con el 66,65%; en cuanto a la calidad técnica del proceso de teleorientación las usuarias estuvieron satisfechas en un 66,3%; en relación a la satisfacción con el proceso de teleorientación las usuarias señalaron que estaban satisfechas 67%; indicaron como causas de mayor inconformidad con respecto al proceso de teleorientación el criterio que no transmitió toda la información que quería decir durante el tiempo de la atención,...