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tesis de maestría
El presente estudio sostuvo como finalidad determinar la relación entre la gestión de conocimientos y la efectividad organizacional en una empresa distribuidora de electricidad, Guayaquil. Por ende, la investigación corresponde a una de tipo básica, correlacional, transversal y de diseño no experimental. La población estuvo constituida por 150 colaboradores de una empresa de electricidad, en donde a través de un muestreo probabilístico aleatorio simple se obtuvo una muestra de 108 trabajadores para llevar a cabo la investigación. Como técnica de recolección de información se consideró a la encuesta y como instrumento a un cuestionario debidamente estructurado. Los resultados evidenciaron que el 84% de sus colaboradores evidenciaron una baja gestión de conocimientos y una baja efectividad organizacional, a través de un análisis inferencial a los datos, se obtuvo por la pru...