La presente monografía describe la experiencia realizada en el Programa de Voluntariado Municipal Soy Lima, dentro del marco de la Subgerencia de Organizaciones Juveniles de la Municipalidad Metropolitana de Lima durante los años 2013 y 2014. La experiencia de voluntariado se asumió como una oportunidad para tener un acercamiento a la práctica del turismo en el ámbito urbano de nuestra ciudad capital. Dicha experiencia se realizó a través de actividades o campañas dentro del marco de dos áreas temáticas del Programa Soy Lima: a) Área de Educación y Cultura, en la que se desempeñó el rol de promotora cultural voluntaria, participando en campañas de difusión del patrimonio cultural ubicado en el Centro Histórico de Lima. b) Área de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible, en la que se desempeñó el rol de gestora ambiental voluntaria en el Área Natural Protegida Pantanos...