La realidad del comercio exterior se ha visto afectada en los últimos años por actos delictivos y por temas operativos engorrosos en cada una de los procesos de una exportación o importación. Es por ello, que Aduana vio la necesidad de otorgar beneficios a cada una de las empresas involucradas en el comercio exterior para minimizar riesgos. La presente investigación exploratoria cualitativa determina el impacto de la certificación Operador Económico Autorizado en la agencia Carlos Bellos S.A.C. El objetivo de esta investigación es identificar, describir y analizar los beneficios que propone la certificación OEA en las agencias de aduanas conforme el reglamento. Como resultado de la investigación se identificó que durante el 2015 la agencia de aduana Carlos Bello S.A.C en tema de seguridad se minimizaron riesgos bajo los procedimientos establecidos, y se pudo simplificar los pr...