La presente investigación tuvo como objetivo principal explicar la relación que existe entre coaching en la productividad en el área comercial de una empresa de transportes, Lambayeque y se planteó como propuesta un programa de coaching, a través de los cuestionarios aplicados y procesados mediante el programa estadístico SPSS, se logró identificar a las dimensiones con mayor y menor influencia del coaching sobre la productividad, en donde se recomienda la gerencia implementar el programa de coaching, el cual ayudaría en el incremento de la productividad. La investigación tuvo una metodología básica, descriptiva y propositiva, tiene un enfoque cuantitativo, de acuerdo a la naturaleza de sus variables se aplicó una investigación no-experimental y con corte transversal, a vista de que se analizó y explico los factores de un fenómeno y que se responderán en el futuro. Finalm...

La investigación busco explicar un diseño de Control Interno para la mejora del proceso operativo del área de Cuentas por Cobrar de la empresa “Propesco San Martin EIRL” en el 2021 y planteó un Flujograma de procesos y cuestionario de Control Interno en el área de Cuentas por Cobrar e identificó los riesgos y controles que la Compañía debe implementar para que la Gerencia alcance las decisiones que tome a futuro. La investigación fue un tipo de investigación descriptiva- correlacional, ya que dio solución a un problema en la empresa “Propesco San Martin EIRL” teniendo en cuenta la información histórica de la misma. De acuerdo a la naturaleza de sus variables se aplicó una investigación no-experimental, a vista de que se analizó y explico los factores de un fenómeno y que se responderán en el futuro. El nivel de investigación fue explicativo.