El trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar el grado de satisfacción de los beneficiarios con respecto a sus viviendas de interés social otorgadas por el Programa Techo Propio bajo la modalidad Adquisición de Vivienda Nueva. Para la medición de la satisfacción del usuario se aplicó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario conformado por 18 preguntas elaboradas con el método de la escala de Likert enfocadas en cinco dimensiones de estudio: (a) Ubicación y Accesibilidad, (b) Infraestructura, (c) Distribución funcional de ambientes, (d) Prestación del Servicio por parte de la Inmobiliaria y (e) Calidad de Vida. Con la información recogida, a través del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) y de la Municipalidad Distrital de Veintiséis de Octubre; se obtuvo una muestra representativa de 68 beneficiarios que cuentan con un mód...