El caso de estudio titulado Terminal Portuario Thornberry S.A. (TPT), describe la problemática que tiene que afrontar Luis Hernández como Gerente General y su equipo de gerentes, cuando se encuentran con una situación de huelgas y presión social debido a las acciones realizadas por la creación de una nueva organización sindical (sindicato C) quienes meses antes habían paralizado las operaciones del puerto debido a un descontento de la masa de trabajadores portuarios. Esto se sumaba, a que se venía enfrentado una pandemia a nivel mundial por el Covid-19. Además, recientemente había juramentado como presidente de la nación un político de tendencia socialista, lo que fortalecía a las organizaciones sindicales. Todo ello en un contexto de grandes inversiones y plan de expansión para el puerto, por lo que cualquier paralización del puerto traería consecuencias muy graves para ...