Se hizo un estudio descriptivo en la ciudad de Ica acerca de la satisfacción de los trabajadores de restaurantes y los clientes que acuden a dichos restaurantes en el período enero octubre 2018 en dicho estudio se hizo una encuesta a los trabajadores obteniéndose como resultado que el 42% se encuentra de acuerdo con la labor realizada, el 32% se siente indeciso en relación su compromiso con el éxito del lugar donde labora, el 58% está en desacuerdo con el sueldo que recibe, así mismo, al encuestar a los clientes, se tuvo como resultado que el 47% indica que la atención recibida por el personal del establecimiento es diligente, que el 54% de los encuestados manifiestan estar de acuerdo que el personal da una imagen de honestidad y confianza y el 42% de los clientes encuestados indican estar de acuerdo con la limpieza del local, mesas, baños, etc. Se concluye los clientes se sient...

-

ADMINISTRACIÓN DE GESTIÓN PUBLICA Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE UN HOSPITAL DE LA REGION ICA, DENTRO DEL PERIODO ENERO – DICIEMBRE 2016