La presente revisión sistemática tiene como objetivo describir la relación del estrés laboral con la productividad en las empresas del servicios en el periodo 2002 al 2018, con la intención de dar a conocer la problemática a nivel nacional e internacional generando conciencia en los empresarios y mandatarios de cada País, no solo porque genera pérdidas económicas, sino para que puedan valorar el activo más importante de toda organización, que es el personal. La metodología de la revisión sistemática que se utilizó fue PRISMA. Las fuentes de información empleadas corresponden a bases de datos entre las que se encuentran: Google académico, Redalyc y Scielo. Asimismo, se utilizó criterios de inclusión y exclusión para la recolección de información. En los resultados se encontró 5 dimensiones: La primera dimensión es donde el estrés laboral está planteado como una p...

Esta tesis tiene por tema “Estrés laboral y productividad en los trabajadores de una empresa de limpieza y mantenimiento del distrito de Santiago de Surco, Lima, Perú, 2019”. El tema fue elegido después de observar el descontento del personal ante el incumplimiento del contrato laboral firmado con la empresa, es decir, el incumplimiento del pago del sueldo y de horas extras, de no respetar las funciones de trabajo acordadas y la falta de entrega de implementos de trabajo, por mencionar algunas de las más importantes. Todos estos incumplimientos generaron una alta rotación de personal, pérdida de clientes y lógicamente un desbalance en la rentabilidad. Como consecuencia de ello se formula la siguiente interrogante que se convierte en pregunta de investigación: ¿Qué relación existe entre estrés laboral y productividad en los trabajadores de una empresa de limpieza y manteni...