El objetivo de la presente investigación es analizar el impacto de las negociaciones de la reserva de espacios en el transporte marítimo, sobre el volumen de exportación del mineral andalucita durante el año 2017. El tema resulta importante, por su influencia en la eficiencia de los procesos logísticos internos y externos que repercuten en las organizaciones exportadoras. La investigación realiza una implementación de un enfoque innovador para la mejora del proceso logístico de exportación del mineral, se hace referencia a una metodología cualitativa empleada para abordar el problema haciendo un análisis de datos descriptivos, fuentes y por medio de entrevistas.  Los resultados permiten explicar que un cambio en el enfoque de las áreas funcionales para la exportación son claves en la innovación garantizando una mayor productividad en la organización. De esta manera se ...