El presente trabajo de investigación está orientado a corroborar la relación del programa de rotación del personal reflejado en la productividad laboral de una empresa del sector eléctrico, específicamente los trabajadores de la Dirección de Operaciones (DO) pertenecientes a las siguientes áreas: SPR, SCO, SEV y SME. Este programa de rotación fue implementado con dos propósitos esenciales. Por un lado, que el programa desarrollo habilidades y competencias que incrementen el desempeño laboral. Por el otro lado, identificar los factores que influyen directamente a la productividad laboral. En primer lugar, se estudió desde el proceso de planificación del programa de rotación hasta su ejecución. Asimismo, se analizó los resultados de la evaluación de desempeño para revisar la productividad laboral. En segundo lugar, fue importante analizar los factores que influyen en la p...