La presente investigación tiene el objetivo general de proponer la implementación de una campaña de sensibilización del uso racional del agua en la ciudad de Tacna, 2020. Metodológicamente la investigación se definió de tipo aplicada, se nivel explicativo, de diseño no experimental transversal y obedece a un método cualitativo, la población está constituida por 78000 usuarios activos de la ciudad de Tacna, con un margen de error del 5% se determinó una muestra de 383 usuarios pertenecientes a la zona de intervención, Junta vecinal Augusto B. Leguía, Junta vecinal Pueblo Libre, Junta vecinal Para chico, Junta vecinal Mariscal Cáceres, Junta vecinal el progreso y la Junta vecinal los Nardos. De acuerdo a los resultados de la investigación se conoció que los usuarios de las zonas de intervención de la ciudad de Tacna refieren en un 42,3% un nivel regular de importancia res...