ESSALUD Chimbote, como muchas instituciones en el sector público, no cuentan con sistemas de Inteligencia de Negocios, esto genera problemas para obtener información consistente o de calidad y oportuna, lo que genera insatisfacción en los funcionarios. Esto motivó el desarrollo de esta investigación, la cual permitió implementar un sistema informático de Inteligencia de Negocios para el proceso de indicadores de consulta externa. El tipo de estudio que se realizó se basó en la Aplicada de acuerdo a la orientación y Explicativa de acuerdo a la técnica de contrastación o tipo de diseño, y se desarrolló bajo la metodología de Ralph Kimball - Modelo Dimensional, basado en la denominado Ciclo de Vida Dimensional del Negocio, como técnica para construir el Data marts, y uso de herramientas como PostgreSQL para el gestor de base de datos, Talend Open Studio como servicio de inte...

ESSALUD ha adoptado en su tercer objetivo estratégico la implementación de la transformación digital. La gestión de datos críticos, es de vital importancia, en el contexto de la pandemia COVID-19; esto motivó el desarrollo de la presente investigación, cuyo objetivo fue determinar el nivel de madurez de la transformación digital y su relación con la gestión en ESSALUD Ancash, en el 2022. La metodología de la investigación, fue del tipo básica, método cuantitativo, diseño correlacional causal, en una muestra probabilística de 79 funcionarios y servidores, que tienen relación con los criterios de inclusión. El instrumento de recopilación de datos, ha sido de la Organización Panamericana de la Salud y el cuestionario para medir a gestión, de Sabella, Kashou y Omran. El método de análisis, fue el estadístico descriptivo e inferencial, que permitió la contrastación d...