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tesis de grado
Las billeteras digitales, categorizadas como Fintech de pago inmediato, son aplicaciones móviles que permiten transferir dinero y realizar pagos de una manera mucho más rápida y segura a través de un dispositivo móvil. El estudio se planteó con la finalidad de identificar los principales factores que influyen en la intención de uso de las billeteras digitales entre los consumidores de Perú y Chile. Por lo tanto, el principal objetivo de esta investigación es analizar y determinar el efecto de la influencia social, los beneficios, la confianza y los riesgos percibidos en la intención de uso de dichos aplicativos por parte de los usuarios de ambos países. La metodología aplicada consistió en una encuesta a 385 personas de nacionalidad peruana y chilena, cuyos datos fueron analizados posteriormente por el modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-S...