La presente investigación tuvo como objetivo determinar relación entre el marketing de servicios y la lealtad del cliente en un salón de belleza del distrito de Chiclayo, 2025. Por el cual, si utilizó como metodología de tipo descriptivo con un alcance correlacional. Asimismo, la investigación adoptó un enfoque cuantitativo, el diseño de la investigación fue no experimental, con una muestra de 50 clientes que acudan al salón. Para recolectar la información, se elaboró un cuestionario compuesto por 18 ítems, los datos fueron trasladados a una computadora utilizando el programa SPSS versión 25. En cuanto a los resultados obtenidos, se identificó una correlación positiva moderada, donde el coeficiente de 0.619, lo que demuestra que existe una relación significativa entre ambas variables. Esto implica que, a mayor percepción del marketing de servicios, mayor será el nivel ...

El análisis del impacto ambiental fue el objetivo de este estudio y, la gestión de residuos en empresas que se dedican a la construcción. Se revisó exhaustivamente de forma bibliográfica incluyendo informes de instituciones del estado, informes académicos y data estadística. Los hallazgos resaltaron lo urgente que resulta la implementación de medidas que mermen el impacto medio ambiental por parte de las actividades de construcción. Sin una política de practicidad sostenible, la forma como el hombre contamina, podría empeorar debido al crecimiento del rubro constructor en el país. El estudio destacó la necesidad de propuestas sostenibles a nivel nacional para evitar un aumento significativo en la contaminación ambiental. Asimismo, El estudio también subrayó qué tan importante es adoptar política de practicidad sostenible en el sector de la construcción. Entre los resul...