El estudio satisfacción de usuarias de violencia familiar de un CEM Chimbote responde a la problemática del mal, regular o buen desempeño profesional de operadores CEM. El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el desempeño de los operadores y la satisfacción de las víctimas de violencia familiar en un CEM de Chimbote, 2025. Está relacionada con el ODS 3: salud y bienestar; ODS 5: igualdad de género; y ODS 16: paz, justicia e instituciones sólidas. Estudio de tipo básico, de enfoque metodológico cuantitativo, con nivel de alcance relacional y diseño no experimental, transversal descriptivo correlacional simple. La muestra fue no probabilística y por conveniencia; la técnica de recojo de datos fue la encuesta y los instrumentos 2 cuestionarios; la investigación se sustentó en datos recogidos a inicios del 2025. Los principales resultados arrojan que más ...