Este estudio propone estrategias de gestión que permitan determinar la reducción de la pérdida de agua no facturada en el ámbito de la empresa Sedam Huancayo S. A., cuyo objetivo fundamental es mejorar en cantidad, calidad y continuidad del abastecimiento de agua potable para la población usuaria y consecuentemente mejorar los ingresos económicos; para cuyo efecto se realizó un análisis en el ámbito de Sedam Huancayo que involucra los distritos de Huancayo, El Tambo, Chilca, Huancán, Viques, Huacrapuquio y Orcotuna que pertenece a la provincia de Concepción, además se realizó una evaluación del comportamiento porcentual en relación al Agua No Facturada de las otras Empresas Prestadoras de Servicios de la Región. Luego de haber realizado los estudios en el ámbito de Sedam Huancayo S. A. y determinada la dirección estratégica, se procede plantear las estrategias usando l...