La investigación se relaciona con la (ODS) 8, este objetivo busca impulsar un crecimiento sostenible e inclusivo; una investigación en este ámbito podría enfocarse en encontrar prácticas administrativas eficaces que mejoren las condiciones laborales y el rendimiento de los trabajadores en el sector de servicios. Es estudio tiene como objetivo central determinar cuál es la relación entre la gestión administrativa y el desempeño laboral de locadores de servicio en un instituto nacional de salud del niño, Lima, 2024. El criterio metodológico que se utilizó fue el enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, y un nivel correlacional. Se aplicó la encuesta como técnica, y como instrumento el cuestionario. Con una muestra de 217 locadores. Se obtuvo como resultados que, valor de Tau_b de Kendall es de 0,841 lo que denota una correlación positiva alta entre las variables...

En la presente investigación sobre “Percepción de los clientes sobre el marketing digital de una empresa Multiservicios en el Cercado de Lima – 2019”, tuvo como objetivo principal establecer cuál es la percepción de los clientes sobre el marketing digital de una empresa Multiservicios. Se usó una metodología de tipo no experimental de corte transversal, un método cuantitativo, con diseño descriptivo – correlacional. Se seleccionó una muestra de 182 clientes de una población constituida por 345 clientes de la empresa “Multiservicios en el periodo de enero a junio del 2019, usando un método probabilístico aleatorio simple. Se aplicaron dos cuestionarios tipo Likert. El primero es del Marketing Digital con 18 ítems en total, con tres (3) dimensiones de Contenido, Vías de Comunicación y Promoción del Marketing Digital y el segundo cuestionario de la Percepción de M...