La presente investigación titulada “Implementación del Ciclo de Deming para aumentar la rentabilidad en la empresa INVFERCAT S.A.C., 2019”. Siendo una investigación de tipo aplicada, porque en base a las herramientas del Ciclo de Deming que se aplican y la mejora continua resultante optimizando los procesos de la empresa INVFERCAT S.A.C. nos darán como resultados óptimos, el aumento en la rentabilidad organizacional. También es del tipo Pre - Experimental con aplicación de una Pre-prueba y Post-prueba, se modificará la variable independiente (Ciclo de Deming), así evaluaremos su impacto en la variable dependiente (Rentabilidad). Y Libre, porque el tema fue elegido por decisión de los investigadores.

El presente trabajo de tesis tuvo como propósito la caracterización de la eficiencia operativa en las diversas áreas de una empresa de servicios de la ciudad de Trujillo. Esta investigación fue de nivel exploratorio y descriptivo, del tipo aplicada, tuvo un enfoque cualitativo y de diseño fenomenológico. Se realizó con la premisa de que los procesos internos de una organización son la parte fundamental del crecimiento de la misma, se empleó la técnica de la entrevista abierta a las áreas de almacén / logística, ventas / marketing y operaciones, dichas áreas fueron representadas por la jefatura de cada una. Con dicha técnica se logró caracterizar los procesos internos, y las falencias que tenían en la ejecución de las funciones continuas, obteniendo como resultado que las operaciones eran ineficientes porque no estaban adaptados a un nivel de digitalización adecuado, po...

La presente investigación titulada “Implementación del Ciclo de Deming para aumentar la rentabilidad en la empresa INVFERCAT S.A.C., 2019”. Siendo una investigación de tipo aplicada, porque en base a las herramientas del Ciclo de Deming que se aplican y la mejora continua resultante optimizando los procesos de la empresa INVFERCAT S.A.C. nos darán como resultados óptimos, el aumento en la rentabilidad organizacional. También es del tipo Pre - Experimental con aplicación de una Pre-prueba y Post-prueba, se modificará la variable independiente (Ciclo de Deming), así evaluaremos su impacto en la variable dependiente (Rentabilidad). Y Libre, porque el tema fue elegido por decisión de los investigadores.