El presente trabajo tiene como finalidad implementar un modelo de negocio para un centro de desarrollo musical dirigido a personas quienes a través de la función catártica del arte encuentren la experiencia de mejorar sus habilidades blandas. Voz Valiente se presenta como una alternativa para desarrollar esas habilidades en una primera etapa a jóvenes de entre 26 a 36 años, buscando enriquecer la enseñanza mediante la integración del canto, la composición, las artes escénicas, el bienestar emocional y la catarsis que, paralelamente, complementarán el círculo introspectivo de los estudiantes. El desarrollo de la investigación contempla en un primer momento el análisis de los factores externos e internos de la empresa con la realización de una matriz FODA, a partir de ella, se desarrollarán estrategias de marketing, operaciones y producción que resulten en un plan de negoci...