La presente tesis tuvo como objetivo principal determinar la influencia del E-commerce en la rentabilidad de las mype del Mercado Cooperativa de Servicios Especiales “Ciudad de Dios” Ltda., ubicado en San Juan de Miraflores, Lima, 2023. Además, se examina la influencia del marketing digital, la competitividad y la mejora continua sobre la rentabilidad de estas empresas. El estudio utiliza un enfoque cuantitativo del tipo aplicado, con un diseño no experimental y alcance explicativo. Se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, seleccionando una muestra del 30% de la población total, equivalente a 30 negocios del sector de talleres y afines, específicamente, bazares del tipo piñatería y negocios de animación de eventos que utilizan redes sociales como canal de venta. Los resultados mostraron que la influencia del e-commerce en la rentabilidad de las mype es sign...