La investigación actual se centra en el desarrollo de una estrategia de marketing estratégico con el objetivo de competir con Ferretería Ferro Coca en el mercado de la ciudad de Napo. En el documento se detallan los antecedentes históricos del marketing, sus componentes y su importancia dentro de la empresa. Para llevar a cabo este estudio, se utilizaron técnicas de observación y entrevistas, que permitieron recopilar información crucial para el desarrollo del plan. Un total de 91 personas fueron encuestadas, identificando factores como la cuota de mercado de Ferretería Ferro Coca y tácticas de marketing, como las relaciones públicas en plataformas de redes sociales como Facebook y medios de comunicación como la radio, que fueron los objetivos de los encuestados. En la actualidad, la empresa se esfuerza por mantener una imagen innovadora y proporcionar comodidad a sus clientes...