La presente tesis tuvo como propósito fundamental determinar en qué medida la gestión administrativa impactaría de la toma de decisiones del directorio una agencia de aduanas en el distrito de San Borja, 2022. Se propuso en la investigación llegar a obtener diversos datos que se podrán aplicar directamente para resolver el problema relacionada al estudio de la gestión administrativa y la toma de decisiones. El nivel de profundidad que se utilizó fue explicativo, ya que se lograra determinar en qué medida la gestión administrativa impactaría de la toma de decisiones del directorio. La estructura fundamental del diseño fue no experimental y transversal. El instrumento aplicado para la recolección de información fue el cuestionario, el cual fue validado por expertos, la aplicación ayudo a recolectar datos sobre la gestión administrativa y el impacto que causa en la toma de d...