La presente tesis titulada “Uso de Facebook en la reputación corporativa de la Policía Nacional del Perú, percibida por los estudiantes del área de sociales de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, primer semestre 2018” tiene como objetivo general: Describir el uso de Facebook en la reputación corporativa de la Policía Nacional del Perú, percibida por los estudiantes del área de sociales de la Universidad Nacional de San Agustín, primer semestre 2018. Para ello se aplicó una encuesta a una muestra de 389 alumnos, muestra obtenida mediante la fórmula de Arkin y Coltòn y de tipo probabilística, ya que los encuestados fueron elegidos al azar mediante la mencionada fórmula. El tipo de investigación es descriptiva porque consiste en buscar y especificar las propiedades, características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice, por su diseñ...