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tesis de grado
La presente investigación se desarrolló una propuesta metodológica de mejora mediante un listado de procedimientos creados, una vez analizado el cumplimiento, evaluado la necesidad de la implementación y su aplicación, y haber determinado la funcionabilidad del sistema de gestión de calidad bajo los criterios de la norma ISO 9001 desarrollados en el proyecto de obras lineales ubicado en el distrito de Torata, provincia de Mariscal Nieto de la ciudad de Moquegua. El estudio posee un enfoque tipo básica teórica, mediante recopilación de información, experiencias, etc. Con diseño investigación no experimental, correlacional y transversal, que busca la compilación de data, la relación del sistema de gestión de calidad bajo los requerimientos de la normativa y el desarrollo del proyecto de obras lineales, y la recolección de datos del proyecto ejecutado. La investigación most...