RESUMEN El objetivo de la presente revisión sistemática fue describir las estrategias comerciales a través de la revisión de literatura científica en el periodo 2013-2018 con la finalidad de promover el incremento de ventas , en tanto que existen muchas universidades que no se enfocan en las estrategias comerciales , pues, se centran en aspectos que no son prioritarios, por lo que resulta necesario fomentarla dentro del desarrollo de la sociedad, identificando los aspectos relevantes que influyen sobre ésta. La metodología de la revisión sistemática que se utilizó fue PRISMA. Las fuentes de información empleadas corresponden a bases de datos entre las que se encuentran: Google académico, y Scielo. Asimismo, se utilizó criterios de inclusión y exclusión para la recolección de información. En los resultados se encontró 10 referencias, de las cuales, tienen incidencia en e...

Las estrategias de gestión de cobranza, todas en las empresas deben lograr alcanzar los niveles de eficiencia para lograr obtener resultados positivos, la gestión de cobranza es una herramienta de suma importancia para enfrentar los diversos cambios económicos. La presente investigación corresponde a un diseño pre-experimental, que consiste en manipular deliberadamente al menos una variable independiente con el fin de observar el efecto sobre una o más variables dependientes, con una población conformada por las facturas con plazo vencido del año 2021 al 2022 y de una muestra que esta conformada por las 50 facturas con plazo vencido al fin del año 2021 y 2022 correspondientes a 06 de los clientes de la empresa Postes del Norte S.A. con lo cual se obtuvo como resultado en el desarrollo de esta investigación que el porcentaje de morosidad de la empresa Postes del Norte S.A. era m...