La presente investigación, tiene como finalidad crear nuevo conocimiento en la empresa micro financiera - Caja Municipal de Paita, el cual será de gran utilidad en la elaboración de estrategias para su crecimiento, utilizando las herramientas de inteligencia de negocios. La presente tesis, toma en cuenta diferentes áreas del conocimiento como la Contabilidad, las Finanzas y la Administración, donde se aborda la gerencia estratégica, los estados financieros y la toma de decisiones. De la Ingeniería de sistemas intervienen los almacenes de datos, los sistemas de soporte a las decisiones, las bases de datos y la inteligencia de negocios. Como resultado se presenta la solución de inteligencia de negocios, mediante la cual se analiza la información histórica extraída de los cubos y modelos de minería de datos, en forma de gráficos y reportes, para elaborar estrategias de crecimie...