Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Pariona Achata, Edith Maritza', tiempo de consulta: 0.00s Limitar resultados
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tesis de grado
El objetivo de la presente investigación buscó determinar si existe relación entre las variables gestión de calidad y la productividad laboral. La investigación fue de tipo descriptivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y nivel correlacional, la población estuvo conformada por 115 colaboradores y la muestra de 89, siendo un muestreo no probabilístico por conveniencia, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el primero está conformado por 36 ítems para evaluar la gestión de calidad y el segundo conformada con 27 ítems para la productividad. Los instrumentos fueron validados por expertos en el tema, la confiabilidad se realizó mediante el estadístico de alfa de Cronbach, obteniendo como resultado un alfa de Cronbach de 0,826 para la primera variable y 0,790 para la segunda variable. Asimismo, los resultados estadísticos ...