El presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en un desafío crucial para la operatividad de Pronet System SAC: los tiempos de inactividad no planificados que afectaban a su Centro de Operaciones de Red (NOC). Identificamos que esta situación crítica se originaba, en gran medida, por la ausencia de un sistema que permitiera anticiparse a fallos en los componentes vitales de su infraestructura de Tecnologías de la Información (TI). Con el firme propósito de mitigar este impacto, nos planteamos como objetivo principal la implementación de una plataforma de monitoreo proactivo. Para ello, seleccionamos la herramienta Zabbix, operando sobre un sistema Linux, con la meta de reducir significativamente estos periodos de interrupción en el NOC. Nuestra aproximación metodológica fue sistemática e integral. Iniciamos con la identificación y documentación detallada de los par...