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tesis de grado
La presente investigación es tipo aplicativo, descriptivo, no experimental – transversal, con el objetivo de determinar el estatus de capacitación del personal administrativo de la Municipalidad provincial de San Román-Juliaca, año 2019. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento aplicado fue la escala de Likert, con una muestra de 206 encuestados; La confiabilidad del instrumento será aplicando con la herramienta de análisis Alfa de Crombach; obteniéndose el resultado, que la capacitación en la Municipalidad Provincial de San Román es regular, pudiendo ser perfectible en todas sus dimensiones. Se recomienda, que la Municipalidad provincial de San Román continúe brindando orientación o acciones de capacitación, monitoreo del entorno, utilice programas gubernamentales estatales y locales, promueva convenios institucionales con univers...