Este trabajo contribuye con el objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 4: Educación de calidad, dado que a través de la mediación se generó un ambiente escolar más seguro y positivo, creando un espacio más propicio para el aprendizaje. El trabajo demostró que la mediación ayuda a mejorar la convivencia escolar en una institución educativa educativa en Huaraz, durante el año 2014. La estrategia se centró en actividades con sesiones formativas sobre mediación y convivencia escolar, utilizando el diseño de reflexión vivencial. Se analizó exhaustivamente su efectividad evaluando el progreso en la manera de relacionarse de manera pacifica. Los resultados indicaron mejoras significativas en la capacidad de los estudiantes para relacionarsede manera pacifica, así como en su comprensión de la mediación como un mecanismo válido de gestión de conflictos. Además, se observarón...