Con el objetivo de determinar la influencia la Metodología Kaizen en el Proceso de Productividad de Ventas en una Empresa Privada de Servicios de TI, se realizó la presente investigación de tipo aplicada para solucionar la problemática encontrada, con un enfoque cuantitativo y de diseño pre – experimental. La población se basó a las ventas de 450 PC realizadas por tres personas utilizando una ficha de registro y determinar en qué medida incrementa la eficiencia, eficacia y efectividad en el proceso de productividad de ventas, los datos fueron procesados por el software SPSS versión 28; mientras que, para la contratación de la hipótesis se utilizó la prueba la prueba de T-Student confirmando la influencia de la metodología Kaizen en el Proceso de Productividad de Ventas. Los resultados demostraron que la eficacia mejoró de 46% a 90%, la eficiencia mejoró de 54% a 78% y la...

La presente tesis comprende eI anáIisis, diseño e impIementación de un sistema web para eI proceso de facturación de la empresa Grupo APR S.A.C que es una empresa orientada aI rubro de servicio. EI tipo de investigación es ApIicada – experimentaI, ya que se tiene como fin solucionar la probIemática a través del desarroIIo de un sistema. El objetivo generaI es determinar la influencia de un sistema web para eI proceso de Facturación en la empresa Grupo APR S.A.C. Los objetivos secundarios son, determinar en qué medida incrementó el niveI CumpIimiento, asimismo determinar en qué medida se redujo el Índice de Error en la empresa. Para el anáIisis, diseño e impIementación deI sistema web se utiIizó Ia metodoIogía OOHDM, ya que OOHDM es una metodología que considera altamente los requerimientos necesarios que necesita el sistema para desarrollarse en el entorno web, ademá...