El proyecto de investigación se desarrolló en la empresa Lápices y Conexos S.A, con la metodología del PMI basada en la guía PMBOK® – QUINTA edición del año 2014, que a abarcó en el proceso de la línea de Cola Sintética Escolar LAYCONSA. Por ello se ha contado con el apoyo del área de operaciones que brindaron su colaboración para el planteamiento de mejoras. El proceso de fabricación de Cola Sintética tiene las siguientes etapas: 1) Preparación de la masa de Cola Sintética por Batch de 1 TM, la cual consiste en ir agregando los porcentajes de los ingredientes en el orden de secuencia indicado y respetando las condiciones de proceso establecidos. Una vez terminado el proceso de producción de la masa de cola se procede a la 2) Inspección en laboratorio del Batch producido. De estar dentro de especificaciones requeridas se pasa a 3) Filtrado manual y luego se pasa al 4...