Dados los cambios ocurridos en la última década de este milenio, con la globalización y la modernización poniendo cada día nuevas herramientas para acceder a muchas fuentes de información, directo en la palma de nuestras manos; para una industria tan versátil como el turismo, le fue imposible no acelerar su crecimiento, así como de todos los factores que esta actividad conlleva, sobre todo le fue imposible a las preferencias y factores que influyen en las personas de hoy en día para realizarlo. Esta tesis nace entonces como consecuencia de cubrir la necesidad de conocer, mediante investigación exhaustiva, las motivaciones principales que hacen que los turistas hayan visitado nuestra ciudad, de tal manera que seamos capaces de contribuir a identificar los factores que deben potenciarse para continuar en el largo camino de la excelencia como destino; además de conocer un estimad...