La tesis de investigación titulada Sistema Web de Trámite Documentario para la Mejora de Servicios a Usuarios de la Unidad de Gestión Educativa Local Tambopata 2020, teniendo como objetivo principal desarrollar un Sistema web de Trámite Documentario para la mejora significativa de los Servicios a Usuarios de la Unidad de Gestión Educativa Local-Tambopata 2020, mediante la implementación de un sistema web. Se utilizó la metodología Rup y para el desarrollo del software se ha utilizado la metodología Model View Controller y el lenguaje de programación JavaScript y el framework Angular 8, mientras que para el motor de la BD Maria DB y el diseño HTML y CSS. La validación de hipótesis se realizará mediante el software IBM SPSS Statistics 23. El tipo de investigación es Aplicada, el diseño de la investigación es Experimental y el enfoque es Cuantitativo. La población del estu...

El propósito de esta investigación fue determinar el nivel de influencia del control documentario en la satisfacción del usuario de la Unidad de Gestión Educativa Local – Tambopata 2021. El estudio se realiza de forma cuantitativa, es deductiva porque las conclusiones van de lo general a lo particular, y el tipo de estudio es causal, transversal. El estudio incluyó una población de 32 miembros del personal administrativo de Ugel Tambopata y, por conveniencia, se ha determinado que el tamaño de la muestra era el mismo que la población de muestras aleatorias probabilísticas. Se obtuvo dos instrumentos de evaluación estructurados y detallados de los administrativos. El primero evaluó el control documental, el segundo evaluó la satisfacción del usuario y los métodos de investigación aplicados. Estos instrumentos se han verificado a discreción del experto donde ha determinad...