La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de la cooperativa de ahorro y crédito Credicoop Arequipa, 2018. Para lo cual se realizó el análisis correspondiente de los constructos; partiendo de dos aspectos teóricas, la primera se enfocó en el clima organizacional propuesta por la autora (Palma, 2004) y la segunda fue enfocada en el análisis del desempeño laboral, según Hernández (citado por Farfán, 2016). Para la elaboración del constructo se tomó en cuenta cuatro aspectos esenciales sobre el desempeño laboral que son: calidad de servicio, productividad, toma de decisiones y conocimiento. La presente investigación cuenta con un diseño de carácter no experimental de tipo correlacional. En base a la metodología, se estudió a la cooperativa de ahorro y crédito CREDICOOP Arequipa...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación significativa entre la inseguridad laboral percibida y estrés percibido ante el impacto de la Pandemia COVID-19 en trabajadores peruanos dependientes, 2020. La investigación conllevó al análisis de los constructos; partiendo de dos aspectos teóricos, la primera se enfocó en la inseguridad laboral percibida propuesta por De Witte (2000), siendo adaptado en la población peruana por Mamani-Benito, Apaza, Carranza, Rodriguez-Alarcon y Mejía (2020) y la segunda, enfocada en analizar los niveles de estrés laboral percibidos, según Cohen, Kamarck y Mermelstein (1983), siendo adecuado y traducido al español por Tapia, Cruz, Gallardo y Dasso (2007). Considerando tres aspectos: impacto del COVID-19 en las empresas, la inseguridad que percibía el colaborador y el estrés que le generaba. El estudio cuenta con un diseÃ...