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tesis de grado
Publicado 2018
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El estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las variables de la comunicación interna y el empoderamiento estructural en el personal de la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Huancayo. El estudio es de diseño descriptivo correlacional y tuvo una muestra de 133 agentes serenos, a quienes se aplicó la Escala de Comunicación Interna y Reconocimiento, así como la Escala de Empoderamiento Estructural; el muestreo fue de tipo censal. El resultado obtenido de la primera escala fue una validez empírica ítem test a través de (r) de Pearson, alcanzando los 16 ítems el puntaje establecido y la confiabilidad con un Alfa de Cronbach 0,762, y de la segunda escala una validez empírica ítem test a través de (r) de Pearson de sus 16 ítems y la confiabilidad con un Alfa de Cronbach 0,791. La investigación concluyó que existe una relaci...